Offrezunmoment,pasunobjet.
Une carte cadeau Phenix Reload, valable sur la cryothérapie, l'Halocab et les saunas au bord du lac de Neuchâtel.
Unmontant,oudesséances.
Offrez une somme en francs, que la personne utilise comme elle veut, ou des séances précises : cryothérapie, Halocab, les deux, ou sauna.
- 01
Vous choisissez
Un montant ou des séances, un mot pour la personne, et le règlement par carte ou TWINT. Aucun compte à créer.
- 02
Elle la reçoit
Par e-mail, tout de suite, avec votre message. Ou en PDF, que vous imprimez et glissez dans une enveloppe.
- 03
Elle réserve
Elle saisit son code dans son compte, puis réserve quand elle veut. Sa carte lui est proposée au moment de régler.
Tout savoir avant d'offrir une carte cadeau.
Remise, validité, utilisation : l'essentiel en cinq réponses.
Au choix : par e-mail, envoyée à la personne dès le paiement avec votre message, ou en PDF que vous imprimez et offrez vous-même. Dans les deux cas, vous recevez une confirmation avec le PDF de la carte.
Un an à compter de l'achat. Passé ce délai, le solde qui reste sur la carte n'est plus utilisable.
Une carte d'un montant s'utilise sur les séances de cryothérapie, d'Halocab et de sauna, sur la séance découverte, ainsi que sur les packs et les abonnements. Une carte en séances vaut pour le service choisi. Dans les deux cas, elle s'utilise en ligne, au moment de régler.
Oui. Une fois le code saisi, le montant ou les séances restent sur le compte de la personne et s'utilisent en une ou plusieurs fois. Si un montant ne couvre pas tout, le complément se règle par carte ou TWINT.
Non, elle n'est ni remboursable ni échangeable contre des espèces. En revanche, une séance réglée entièrement avec la carte et annulée au moins 24 h à l'avance n'est pas perdue : le montant revient sur le solde, la séance offerte redevient disponible.